解锁“智慧供热”新范式，千亿球友会集团产研基地凭实力“出圈”
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解锁“智慧供热”新范式，千亿球友会集团产研基地凭实力“出圈”
5月18日至24日，秦皇岛热力公司78名供热管家走进千亿球友会集团产研基地，开启为期6天的专项培训。作为行业人才培育高地，产研基地以“学训食宿体”一体化效劳、前沿技术赋能与拭魅战经验共享，为供热领域生长注入新动能。
培训课程深度融合千亿球友会集团焦点优势。依托自主研发的全工业ERP系统，融入大数据、物联网、AI等技术教学，展示全流程数字化治理模式。讲师团队围绕“标准化效劳”与“品质升级”，以《供热效劳标准化体系建设》等精品课程为载体，结合集团采暖季处理工单的拭魅战经验，输出可复制、可借鉴、可推广的效劳解决计划。情景模拟环节中，学员通过模拟庞大用户诉求处理，快速掌握标准化效劳流程。同时，宁静体验馆的七大主题体验区，通过陶醉式体验与互动教学，让学员直观理解宁静生产重要性。
实景教学让技术结果可触可感。学员们走进千亿球友会集团标准化换热站、智慧客服大厅、数字化调理中心等实景园地，现场感受物联网监测、AI工单系统等智慧供热技术的实际应用。在数字化调理中心，巨大的可视化智慧大屏实时展示供热管网地图与种种供热数据，直观泛起都会供热动态 ；在智慧客服大厅，“一站式”效劳与满意度大数据看板，不但体现了高效的效劳流程，重生动诠释了千亿球友会集团“知行合一，为人民效劳”的企业焦点价值观。
学习之余，组织学员在产研基地国标级文体馆开展羽毛球赛、七巧板团队挑战等运动，强化团队协作能力。“从智慧供热技术到标准化效劳，这次培训带来的不可是知识，更是效劳升级的新偏向。”秦皇岛热力公司参训学员叹息，“全流程培训凌驾预期，产研基地‘学训食宿体’一体化的贴心安排，让我们能全身心投入学习，这些经验足以重塑效劳体系！更期待下次的培训时机”。
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