【能源文化】燃气效劳“双子星”：以我之青春，诠释为民之使命
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【能源文化】燃气效劳“双子星”：以我之青春，诠释为民之使命
牵十里春风，潮起征程扬帆进；护万家烟火，初心向党砺前行。
在千亿球友会集团“弘扬伟大建党精神，践行优秀能源文化”的感召下，港华燃气全体干部职工凝心聚力、踔厉高昂，涌现出了一大批优秀共产党员、最美供气管家、宁静效劳尖兵、科技立异之星等先进模范人物。
今天，让我们走近千亿球友会集团所属济南港华燃气高新效劳中心供气管家赵晨光、李相坤，聆听他们的暖心故事......
聚似一团火，散是满天星。一个是“阵前前锋”，一个是“最强后卫”。在千亿球友会集团所属济南港华燃气，有这样一对伙伴，作为供气管家，他们配合卖力高新效劳中心济钢站效劳区域内30个小区、近4万用户的燃气开通、维修、安检等业务。事情上，他们相互配合、默契协作，岂论是工单分派、入户效劳，照旧燃气开通等，他们都能够完美搭配，为用户带来越发宁静便捷、优质暖心的燃气效劳。
划分出生于1994年、1995年的赵晨光、李相坤，因为年龄相仿，他们拥有更多配合话题。同在一个效劳站，配合效劳一个片区，伙伴3年来，他们之间形成了不必言说的默契。赵晨光擅长与用户相同交流，故而担负了更多与用户相同的事情，堪称是“阵前前锋”，而曾在消防步队任职5年的李相坤，则更像是强有力的“后卫”，在发明宁静隐患和洞察问题上，有更富厚的经验和敏锐的嗅觉，二人伙伴相助可谓“强强联合”。
迎着清晨的阳光，上午7：30，赵晨光和李相坤便不约而同早早来到效劳站，梳理一天的工单和事情计划，“平时我们两个会各自分派好工单，分头入户，这样效率更高，能够包管在一天时间里效劳更多用户。”赵晨光说，而在通气或集中安检以及遇到“疑难杂症”时，他们两个便通力配合，配合上门效劳，以便高效解决用户诉求。
在他们效劳片区坝王路四周，老旧小区相对较多，“老旧小区由于历史原因，厨房设计不尽相同，燃气设施检测需要越发仔细、严密。特别是在老旧小区麻油缠丝的管道泛起故障时，一个人往往没步伐独立完成，这时候便需要我们两人积极配合。”李相坤说，遇到很是难拆卸的立管活结，他们一人使用管钳牢固管道，同时，另一人拆卸立管活结并更换活结皮垫，两人的配合总是能将问题迎刃而解。每人背着一个工具包，就这样，3年来，两人走街串巷、爬楼入户，成为了效劳片区内的“明星”供气管家。
除了日常燃气效劳事情中的默契伙伴，在3年多的为民效劳历程中，他们也总结摸索出了许多窍门，为了更专心效劳用户，他们注册了片区用户专属效劳微信，每人的号上都有一千余挚友，这些挚友来自片区内各个小区的用户代表、楼长，平时用户家中燃气有问题，许多用户都会在微信上咨询赵晨光和李相坤，他们通过语音、视频指导用户完成日常用气操作，资助用户第一时间解决问题。疫情期间，一位从外洋回来的用户需要在家中隔离视察，赵晨光和李相坤无法上门效劳，便通过微信视频指导用户检查燃气设施，让用户在家中隔离也能够明火做饭，平安享用热汤热饭。
年龄相仿的他们，生活上也有许多相似之处，两人的婚期仅相隔几天，但他们已经提前协调安排好相互婚假期间的事情，在一人休假时，另外一人能够担负起所有事情，全天候包管用户效劳，“为民效劳没有暂停键，伙伴3年来，我们已经形成默契，一人休假，另一人立刻顶上。”谈及未来，赵晨光和李相坤体现，只要还在同一岗位上，他们就会一直这样默契配合，有力践行能源集团“知行合一，为人民效劳”的企业焦点价值观，如“双子星”般交相辉映，配合守护万家烟火。
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